Доставка й оплата

Ми прагнемо, щоб ваші покупки були максимально зручними, а доставка — швидкою. Оскільки ми цінуємо точність, кожне замовлення перевіряється менеджером перед оплатою.

Доставка

Нова Пошта (Щодня)

  • Термін відправки: 1–2 робочих дні (відправки о 13:00 та 16:00).
  • Вартість: За тарифами перевізника.
  • Безкоштовна доставка: При замовленні на суму від 5000 ₴ (тільки на відділення).
  • Важливо: Безкоштовна доставка не поширюється на тканини рулонами (опт).
  • Зберігання: Безкоштовно 5 днів, з 6-го дня нараховується платне зберігання.

Укрпошта

  • Термін: До 7 днів. Обирайте цей спосіб, якщо терміни доставки не є критичними.
  • Безкоштовна доставка: При замовленні від 5000 ₴.
  • Відправка: У робочі дні (деталі уточнюйте у менеджера).

Самовивіз (м. Ковель)

  • Де: Центральна частина міста (вул. Незалежності, Володимирська).
  • Коли: У робочі дні з 16:50 до 17:10 за попередньою домовленістю.

Оплата

Ми працюємо за системою підтвердження наявності. Не оплачуйте замовлення до отримання реквізитів від менеджера!

  • Оплата на рахунок ФОП: Номер рахунку менеджер надішле на ваш телефон після обробки замовлення.
  • Оплата за реквізитами (передзвоніть мені для уточнень): Оберіть цей варіант, якщо вам потрібен дзвінок менеджера. Зверніть увагу: це може трохи сповільнити обробку.
  • Оплата за реквізитами (без дзвінка): Ми надішлемо SMS з реквізитами одразу після перевірки замовлення. Найшвидший спосіб!
  • Готівкою: Тільки при самовивозі в м. Ковель.

⚠️ Важливо: Замовлення необхідно оплатити протягом 2-х робочих днів. Після цього терміну неоплачені замовлення скасовуються автоматично.

Отримання замовлення та претензії

  • Перевірка: Одразу після розпаковки звірте товар із накладною.
  • Терміни: Претензії щодо кількості або якості товару приймаються протягом 14 днів (ми проводимо перевірку за записами відеокамер зі складу).
  • Опт (рулони): Відправляємо будь-якою транспортною компанією на ваш вибір, терміни обговорюються індивідуально.